Qui nous sommes
PHOBS est un bureau de vente virtuel spécialisé dans les solutions génératrices de revenus dans l'industrie du tourisme. En bref, nous sommes l'équipe derrière PHOBS.
Quelles informations personnelles nous collectons et pourquoi
Les informations personnelles que nous traitons sont votre nom, prénom, adresse e-mail car nous avons besoin de vous contacter et de vous envoyer des messages informatifs. De plus, dans certains cas, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires, telles que votre téléphone et votre adresse, en raison de la nécessité d'une coopération.
Formulaires de contact
Dans nos formulaires de contact, nous demandons des informations telles que le prénom et le nom, l'adresse, la ville, l'e-mail, le téléphone, et nous conservons ces informations pendant une certaine période à des fins de service client, mais nous ne les utilisons pas à des fins de marketing.
Newsletter
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter via notre site Internet. Nous utilisons et traitons des informations supplémentaires sur le nom, l'adresse et les domaines d'intérêt de l'entreprise pour vous envoyer les informations demandées. Les données collectées ne seront pas transmises à des tiers.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage de vos données, de votre adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter – cela peut être fait via le lien dans la newsletter concernée ou en nous contactant. Dans ce cas, nous supprimerons immédiatement vos données liées à l'envoi de la newsletter.
Nous utilisons MailChimp (marque déposée de Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE 5000, Atlanta, GA 30308, USA) pour distribuer la newsletter. MailChimp est enregistré auprès du Privacy Shield et est tenu de se conformer aux règles de confidentialité de l'UE. La politique de confidentialité de MailChimp (https://mailchimp.com/legal/privacy/) n'utilisera vos informations que pour envoyer la newsletter, évaluer la délivrabilité et améliorer le service. MailChimp ne vous contactera pas directement et n'utilisera pas les données à d'autres fins. Les données utilisées par MailChimp comprennent une "web-beacon" qui envoie des informations sur l'ouverture de la newsletter et/ou l'activation du lien qu'elle contient à MailChimp. Ici, les informations sur votre navigateur, votre emplacement et votre adresse IP seront envoyées à MailChimp.
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Analytique
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Liens vers d'autres sites Web
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Avec qui partageons-nous vos données
Vos informations personnelles peuvent être traitées à différentes fins si nécessaire pour se conformer aux obligations légales (par exemple, pour soumettre des données aux tribunaux ou aux autorités de poursuite) si vous avez consenti à un traitement approprié ou si le traitement est par ailleurs juridiquement contraignant en vertu des réglementations contraignantes. Si les données sont traitées à d'autres fins, nous vous fournirons des informations sur ces autres fins ainsi que toutes les autres informations pertinentes avant le traitement.
Combien de temps conservons-nous vos données
Nous traiterons les données collectées aux fins ci-dessus uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins ci-dessus jusqu'à ce que vous retiriez votre privilège. Si une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire est engagée, les données personnelles peuvent être stockées jusqu'à la fin. de telles procédures, y compris le délai pour engager des recours juridiques.
Quels sont vos droits sur vos données
Vos droitsVous pouvez retirer votre consentement à tout moment si vous avez donné votre consentement pour tout traitement de données personnelles. Un tel retrait n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait. Vos droits sont les suivants:
- Droit d'accès: vous avez le droit de recevoir de notre part une confirmation indiquant si vos informations personnelles sont traitées et si ces données personnelles sont traitées, l'accès à des informations confidentielles. Les informations d'accès comprennent, entre autres, les finalités du traitement, les informations personnelles. catégorie de données, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées.
- Vous avez le droit de recevoir une copie des données personnelles traitées. Nous pouvons facturer des frais raisonnables basés sur les frais administratifs pour les copies supplémentaires que vous avez demandées.
- Droit de correction: vous pouvez nous corriger pour vos informations personnelles incorrectes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de compléter les informations personnelles incomplètes en fournissant des déclarations complémentaires.
- Droit de suppression ("Droit à l’oubli"): Sous certaines conditions, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données ; dans ce cas, nous serons autorisés à supprimer ces informations personnelles.
- Droit à la limitation du traitement: sous certaines conditions, vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles. Dans ce cas, les données concernées seront étiquetées et ne pourront être traitées qu'à des fins spécifiques.
- Droit d'opposition: Sous certaines conditions, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos informations personnelles pour des raisons liées à votre situation spécifique ou lorsque les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct et vous pouvez nous demander de ne pas traiter vos informations personnelles.
- Droit à la transférabilité des données: Sous certaines conditions, vous avez le droit de recevoir les informations personnelles auxquelles vous faites référence, que vous nous fournissez dans un format structuré, personnalisable et légalement lisible, et vous avez le droit de transférer ces données à l'autre gestionnaire de données sans notre interférence.
Coordonnées
Si vous souhaitez en savoir plus, ou peut-être souhaitez-vous utiliser un ou plusieurs de vos droits mentionnés ci-dessus, n'hésitez pas à nous contacter – PHOBS d.o.o. à l'adresse PHOBS d.o.o., Vukovarska 19, 20000 Dubrovnik, Croatie ou envoyer par e-mail info@phobs.net.
Si vous estimez que vos droits sont violés, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente concernant le traitement de vos informations personnelles.