IMPLEMENTAZIONE RAPIDA
CONTROLLO DEI COSTI
ANALISI AVANZATE
Comunicazione con gli ospiti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con risposte coerenti e multilingue, progettate per aumentare le prenotazioni dirette e l'upselling, riducendo al contempo il carico di lavoro operativo.
La dashboard fornisce una rapida panoramica di tutte le attività chiave del chatbot per il periodo selezionato (settimanale o mensile), consentendo al management di monitorare le prestazioni a colpo d'occhio.
Vedete tutte le conversazioni del chatbot, tracciate l'utilizzo per conversazione e filtrate in base allo stato, come ad esempio i casi in escalation o le offerte inviate.
Analizza l'utilizzo del chatbot con statistiche dettagliate che includono il numero di conversazioni, il costo totale, il numero di offerte inviate e le escalation.
Personalizzate il widget del chatbot utilizzando temi predefiniti o adattando i singoli elementi per adattarli perfettamente al vostro sito web e alle linee guida del marchio.
Creare e gestire gruppi di listini (partner) disponibili per il chatbot e definire quali opzioni di prezzo vengono utilizzate in scenari specifici.
Definire i limiti mensili in due livelli e i limiti per conversazione. Quando si raggiunge un limite, gli ospiti vengono automaticamente reindirizzati a un modulo di contatto.
Aggiungi informazioni specifiche per l'hotel o per l'azienda, simili a quelle di una FAQ. Il chatbot utilizza questa conoscenza per fornire risposte più accurate e personalizzate.
Definire i contatti e-mail di escalation per casi complessi o sensibili, assicurando che gli ospiti ricevano sempre una risposta adeguata.
Integrare il widget del chatbot nel proprio sito web in pochi passaggi e definire i domini autorizzati in cui il chatbot può operare.
Richiedete una demo e scoprite come PHOBS AI Chatbot può migliorare l'esperienza degli ospiti e aumentare le vendite dirette.
